DEĞİŞİM VE İADE

ÜRÜN DEĞİŞİMİ YAPABİLİR MİYİM?

Ürün değişimi yapılamamaktadır. Aldığınız ürünleri iade edip yeni ürün siparişi verebilirsiniz.

ÜRÜN İADE ŞARTLARI NELERDİR?

“Sebep Göstermeden Cayma Hakkı" ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 15 gündür. İade işlemleri için ürünün 15 gün içinde depomuza ulaşması gerekmektedir. Depoya ulaşma süresini de göz önüne alarak siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 7 iş günü içinde orijinal ambalajıyla birlikte kargoya vermeniz gerekmektedir.

İade etmek istediğiniz ürünün kullanılmamış; barkodunun koparılmamış ve tekrar satılabilir özelliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir. Ürünler teslim alındığı haliyle iade edilmelidir. Uygun koşullar sağlanmadığı takdirde; ürün/ler size tekrar geri yönlendirilecektir.

İadelerde kargo masrafları müşteriye aittir. Uluslararası siparişlerde hatalı ürünler dışında iade kabul edilmemektedir.

SİPARİŞİMİ NASIL İADE EDEBİLİRİM?

İade taleplerini için [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.

Diğer sorularınız için bize [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz.